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1. À propos des produits

Tous les articles sont authentiques. Les produits ne sont pas neufs et peuvent présenter une usure mineure, des défauts cosmétiques ou des signes d'utilisation antérieure.

Archive.thelasthunt.com est un site partenaire de thelasthunt.com et est un détaillant autorisé de toutes les marques disponibles sur le site.

2. Passer une commande

Pour passer une commande, choisissez vos articles parmi les différentes catégories. Vous pouvez magasiner par marque, par genre, par taille, etc.

Une fois vos produits ajoutés au panier, suivez le processus simple en cliquant sur « PASSER À LA CAISSE ». Saisissez ensuite vos informations d'expédition et passez à la section de paiement.

Archive.thelasthunt.com se réserve le droit d'annuler toute commande sans explication supplémentaire.

3. Paiement

Le paiement sur le site Web est entièrement sécurisé.

Vos informations bancaires sont toujours cryptées, ce qui les rend complètement illisibles.

De plus, les informations sont directement transférées de votre banque à la nôtre, sans jamais transiter par le site Web. Cela signifie qu'Archive.thelasthunt.com n'a jamais accès à vos informations bancaires.

Nous sommes extrêmement vigilants face à la fraude en ligne. Par conséquent, nous pourrions mener une enquête et annuler une commande si nous avons de bonnes raisons de croire qu'elle est frauduleuse.

4. Service à la clientèle

Vous avez une question ? N'hésitez pas à contacter notre service à la clientèle par courriel : info@archive.thelasthunt.com.

Nous vous répondrons dans les 72 heures suivant la réception de votre message.

Afin de maintenir les prix les plus bas possibles, nous n'offrons pas de service à la clientèle par téléphone.

5. Politique de retour, remboursements et annulation de commande

POLITIQUE DE RETOUR : Toutes les ventes sont finales.

Nous ne remboursons ni n'échangeons aucun article. Vous ne pouvez pas retourner un article si la taille ne vous convient pas ou si la couleur ne vous plaît pas. La seule raison pour laquelle vous pouvez retourner un article est s'il présente un défaut différent de celui décrit initialement ou s'il ne correspond pas à sa description sur le site Web. Veuillez noter que la garantie du fabricant s'applique toujours uniquement pour le grade d'état « Emballage endommagé » (Damaged Packaging). 

Dans le cas d'un retour pour un problème de garantie, veuillez noter que le client doit assumer les frais d'expédition pour nous renvoyer l'article et pour le récupérer. Le détaillant couvre les frais d'expédition pour envoyer et récupérer l'article auprès du fabricant.

ARTICLE MANQUANT :

Nous sommes extrêmement vigilants avec notre inventaire et nous faisons toujours de notre mieux pour le garder à jour. Malgré cela, il peut arriver qu'un article de votre commande soit épuisé et ne soit plus disponible. Dans ce cas, nous vous en avertirons le plus rapidement possible, l'article manquant ne sera pas débité de votre carte de crédit et votre facture sera ajustée en conséquence. Nous ne fournissons pas de produit de remplacement pour l'article manquant.

ANNULATION D'UNE COMMANDE :

Malheureusement, il n'est pas possible d'annuler une commande. Vos commandes entrent dans notre système pour traitement immédiatement après avoir été passées, et notre système ne permet tout simplement pas d'apporter des modifications ou des annulations. Assurez-vous de tout vérifier avant de procéder au paiement. Veuillez noter qu'il n'est pas possible de modifier une commande une fois qu'elle a été passée (article, taille, couleur).

Retour à l'expéditeur :

Dans le cas où vous n'auriez pas récupéré votre colis à votre bureau de poste local, entraînant le retour de votre colis à notre entrepôt, nous vous renverrons votre commande à vos frais (10 $ + taxes). Nous tenterons de vous contacter dans les 10 jours suivant la réception de votre colis. Si nos tentatives restent sans réponse, nous rembourserons votre commande, déduction faite de tous les frais d'expédition et de frais de restockage de 25 %.

6. Politique de prix

Les prix affichés sur Archive.thelasthunt.com sont très compétitifs.

Nous n'ajusterons jamais nos prix pour nous aligner sur ceux de nos concurrents, que ce soit avant ou après que votre commande ait été passée.

Si les prix sur Archive.thelasthunt.com baissent après que vous avez passé votre commande, nous ne les ajusterons pas.

7. Accès au site Web

En accédant à notre site Web, vous, l'utilisateur, acceptez les modalités et conditions énoncées ici. Ces modalités et conditions peuvent changer à notre discrétion à tout moment et sans préavis. Toutes les commandes et tous les achats effectués par l'entremise de ce site sont également régis par ces modalités et conditions.

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Nous pouvons corriger les erreurs ou les inexactitudes et modifier ou mettre à jour les informations sur ce site Web à tout moment et sans préavis, y compris les prix et la disponibilité des articles. Toutes les tailles et tous les poids indiqués sont approximatifs. Tous les prix indiqués sont en dollars canadiens et tous les frais seront traités en dollars canadiens. Tous les prix indiqués sur ce site sont sujets à confirmation. Vous acceptez de payer tous les frais payables pour votre commande. Nous nous réservons le droit de limiter la quantité d'articles que vous pouvez acheter. Nous nous réservons également le droit d'annuler des commandes à notre discrétion.

Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour livrer les articles le plus rapidement possible et dans les délais indiqués. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des retards de livraison indépendants de notre volonté. Nous nous efforcerons d'informer les utilisateurs si la livraison est retardée. Tous les articles sont livrés par un tiers, et la livraison est régie par leurs contrats d'expédition. Nous nous réservons le droit de ne pas livrer à certaines adresses.

8. Considérations relatives aux droits d'auteur

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Nous sommes particulièrement vigilants en ce qui concerne la fraude sur Internet. Afin de nous protéger ainsi que nos clients contre la fraude, nous nous réservons le droit d'annuler une commande suspectée de fraude.

En cas d'erreur de prix, nous nous conformerons à la politique suivante : si l'erreur concerne un article coûtant moins de 15 $, il vous sera remis gratuitement. Si l'erreur concerne un article coûtant plus de 15 $, nous vous rembourserons 15 $ sur le prix régulier de l'article.

En cas d'erreur concernant l'inventaire, nous ferons un effort raisonnable pour vous en aviser le plus rapidement possible. Les articles manquants ne seront pas débités de votre carte de crédit et votre facture sera ajustée en conséquence. Nous ne fournissons pas de remplacement pour les articles manquants. Nous nous comportons toujours de manière honnête et responsable.

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